Aquest informe tracta sobre l’aplicació musical Spotify. Una plataforma que permet, mitjançant una quota mensual o anual, gaudir de la música que t’agrada on i quan vols. Tota la informació i les dades que apareixeran han estat extretes d’un informe de Statista. L’informe s’actualitza trimestralment (última actualització el desembre del 2022) i es basa en dades de l’Enquesta Global de Consumidors de Statista, una enquesta internacional que cobreix més de 14.500 marques de 56 països.
Els seus usuaris són a escala global, en conseqüència, la podem trobar en seixanta-dos idiomes diferents, entre ells: portuguès, francès, xinès, espanyol o català. Tanmateix, ens centrarem només en el territori espanyol.
Estem davant la plataforma d’àudio més potent mundialment parlant. Més d’un 60% de la població d’Espanya l’escull com la més utilitzada. Seguida d’Amazon Music, YouTube Music o Apple Music. A l’últim lloc del rànquing, al desè, trobem a Tidal amb un 3%.
Per què està tan ben valorada? El factor més destacat és el fet de poder escoltar el que vulguis i on vulguis (59%). La segona variant és el fet de poder accedir a una gran i bona varietat de contingut (50%). I, en tercer lloc, per la poca – o quasi nul·la – publicitat que hi pots trobar.
A Spotify, a part de música, també hi pots trobar el nou gènere d’entreteniment: els pòdcasts. És una manera d’enriquir la plataforma i fer-la encara més diversa. Un 49% dels seus usuaris n’escolten ocasionalment, un 46% mai ho ha fet i un 5% ho fa recurrentment.
Gràcies a l’algoritme que té la plataforma pot saber què volem escoltar segons el nostre estat d’ànim, els nostres gustos que ja té prèviament estudiats i, a vegades, apostant per l’enginy. Mitjançant aquest estudi també aconsegueix segmentar el seu públic i distingir-lo per edat i gènere. Més concretament, a Espanya hi ha una gran proporció d’usuaris de 18 a 29 anys. També sabem que més de la meitat (52%) d’ells són homes. I, que probablement, la majoria visquin a ciutats amb més d’1 milió d’habitants. De fet, segons les estadístiques, només un 17% viu o viuria a un poble petit i un 8% a una zona rural.
Mitjançant aquests estudis també podem saber quin és el top 10 dels gèneres musicals i de pòdcast més escoltats pels usuaris de Spotify a Espanya. Per ordre descendent són: pop i contemporani; rock, alternativa i indie; per ballar i electrònica; música; comèdia; notícies i talks; esports; documentals i música clàssica.
Anteriorment, ja hem parlat de l’edat mitjana dels seus usuaris. No obstant això, no tots tenen el mateix nivell d’educació. Segons les dades que ens ofereix Statista, només el 30% té el títol de batxillerat o equivalent i el 25% ha aconseguit superar la prova d’accés a la universitat. És interessant veure i comparar com el 3% dels consumidors no tenen cap títol d’educació i, d’altra banda, un 2% tenen un doctorat o semblant. És curiós com dades tan contradictòries i tan extremes tinguin un percentatge tan similar.
En un país com és Espanya, que pensem que és molt liberal i obert de ment, realment existeix inclusió i llibertat d’expressió? D’alguna manera, també podem donar-li respostes gràcies, un cop més, a les estadístiques dels usuaris de Spotify. El desembre del 2022 se’ls hi va preguntar – a una part d’ells – si es consideraven part de la comunitat LGBTQ+. Els resultats són molt desiguals: un 8% d’ells sí que s’hi consideren, un 87% no i un 6% prefereix no manifestar-se al respecte. Són dades que tampoc ens han de sorprendre favorablement o desfavorablement perquè segons l’enquesta Ipsos realitzada a Espanya, es tracta del tercer país amb més població no heterosexual.
Si ens aturem a analitzar quines són les actituds dels consumidors de la xarxa social, ens adonem que al voltant del 74% vol accedir a la seva música a través de tots els seus dispositius. Aquests poden ser la televisió, el seu telèfon mòbil, la tauleta, el rellotge intel·ligent, etc.
Per concloure, podríem resumir i definir Spotify com la primera plataforma escollida per la població espanyola per escoltar contingut d’àudio. Treballa gràcies a un algoritme que li permet saber que la majoria dels seus usuaris són homes i que l’edat mitjana és dels 18 als 29 anys. Que tenen un nivell mitjà d’educació i que prefereixen les mitjanes i grans ciutats. Totes aquestes dades, tot i semblar poc interessant i útils, són les que li permeten poder seleccionar la música d’una manera personalitzada per a cada usuari, donant-los una experiència única i insuperable.
Bibliografia
Domínguez, M. (2022, 21 setembre). España, tercer país del mundo con más población LGTBIQ+ en porcentaje, según la encuesta Ipsos. Shangay. https://shangay.com/2022/09/20/espana-tercer-pais-mundo-poblacion-lgtbiq/
N. (2023, 23 febrer). Spotify se suma a la moda ChatGPT: així funciona el nou algoritme de la plataforma. NacióDigital. https://www.naciodigital.cat/noticia/253062/spotify-chatgpt-nou-algoritme
Spearman, J., Gewiese, J., Rau, S., & Liesen, M. (2022). Digital music: Spotify users in Spain [Informe de dades; Statista]. https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/study/72680/digital-music-spotify-in-spain-brand-report/?locale=en